อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราสร้างสำหรับบัญชีของคุณ

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อรองรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คของเรา ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย คุณมีสิทธิขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการใช้งานขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นคุกกี้และการติดตามเซสชันสิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อเพื่อแจ้งคำขอ
cgslot นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราสร้างสำหรับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ทั้งหมด ตั้งแต่การขอดูรายการธุรกรรม ไปจนถึงการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดเมื่อคุณต้องการหยุดใช้งาน เราเก็บข้อมูลไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นและลบออกเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ

การจัดเก็บและรักษาความปลอดภัย

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมการเงินของคุณด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันไม่ทำงาน เช่น การล็อกอินอัตโนมัติหรือการจดจำภาษาที่คุณเลือก

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออกภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิในการขอเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางแจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหากคำขอนั้นสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บไซต์

เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ แจ้งเจ้าหน้าที่ว่าคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว พร้อมระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมหัวข้อ 'คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว' ระบุชื่อบัญชี เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในสามวันทำการหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย

ฟอร์มติดต่อในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกเมนู 'ความช่วยเหลือ' แล้วคลิก 'ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว' กรอกรายละเอียดคำขอและส่งมาให้เรา ระบบจะสร้างเคสและส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณเพื่อติดตามสถานะ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างเป็นคำถามที่สมาชิกถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึง และวิธีติดต่อเพื่อแจ้งคำขอต่างๆ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลธุรกรรมการเงินทุกรายการที่คุณทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบและการเล่นเกมเพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มติดต่อในบัญชี แจ้งว่าคุณต้องการขอดูข้อมูล พร้อมยืนยันตัวตนด้วยชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ เข้าสู่บัญชีแล้วเลือกเมนู 'ข้อมูลบัญชี' คุณสามารถแก้ไขอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ได้เอง หากต้องการเปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลสำคัญอื่นๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกเซสชันการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชัน

เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออกภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากคุณปิดบัญชี ยกเว้นข้อมูลธุรกรรมและบันทึกที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติการฝาก-ถอนเงิน

ใช่ หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชี และอัปเดตวันที่แก้ไขล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้ เพื่อให้คุณทราบการเปลี่ยนแปลงก่อนใช้งานต่อ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต